Reykjanesber, Iceland

Nuestra oficina está abierta de 9:00 a 16:00 todos los días. Las entregas fuera del horario de atención son permitidas sin costo adicional bajo ciertas circunstancias.

El arrendatario/conductor de un vehículo de alquiler debe tener al menos de 20 a 25 años y presentar un permiso de conducir completo y válido. El permiso debe tener al menos un año de antigüedad y sin sanciones o puntos de penalización importantes. Se proporciona información detallada sobre los requisitos del permiso de conducir. La tarifa para conductores menores de 25 años es de 10 EUR por día.

Nuestro horario de atención es de 4:00 a 18:00, y los alquileres se atienden las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, se cobrará una tarifa adicional de 50 EUR por cada recolección/devolución fuera de este horario en el Aeropuerto Internacional de Keflavík

Las reservas se pueden cancelar sin cargo hasta 48 horas antes del inicio del alquiler. Si no se cancela la reserva antes de las 48 horas al inicio del alquiler tendrán un cargo equivalente a un día de alquiler.

Se tomará una impresión de la tarjeta de crédito/débito del arrendatario al inicio de todos los alquileres por razones de seguridad, incluso cuando un vale cubra el costo del alquiler. No se retiene un depósito de seguridad de la tarjeta; solo necesitamos el número de la tarjeta en archivo. Esta tarjeta puede ser utilizada, por el arrendador, para pagar cualquier costo adicional al final del período de alquiler, como daños al vehículo que no están cubiertos por ningún seguro, montos excedentes por daños al vehículo, tarifas por penalizaciones, multas por infracciones de tráfico, multas por estacionamiento, combustible faltante o cualquier costo derivado del uso del vehículo alquilado por parte del arrendatario. Solo se aceptan tarjetas de crédito/débito con un número de 16 dígitos impreso en la tarjeta física, junto con la fecha de vencimiento a nombre del arrendatario. No se requiere que la tarjeta tenga un número en relieve. La tarjeta de crédito o débito mantenida en archivo debe ser válida por al menos 90 días después de que finalice el alquiler. No se aceptan tarjetas prepagadas ni tarjetas de compra.

La edad mínima para alquilar/conducir es de 20 años y la máxima de 75 años. El arrendatario y cada conductor adicional deben presentar un permiso de conducir completo y válido que haya sido obtenido hace al menos un año y sin sanciones importantes. Además, se debe presentar una tarjeta de identidad nacional o un pasaporte válido en el momento de la recolección. Se requiere un permiso de conducir internacional (IDL) si el permiso nacional del arrendatario no está en alfabeto romano (por ejemplo, si el permiso está en árabe, griego, ruso o chino). El permiso de conducir internacional debe ir acompañado del permiso original del conductor. El conductor adicional está disponible por un recargo de 4 EUR por día o un máximo de 39 EUR por alquiler.

En caso de devolución anticipada, no podemos ofrecer reembolso; el vehículo debe ser devuelto exactamente en el horario reservado en el lugar de entrega reservado. Si el vehículo se devuelve tarde, el arrendatario deberá pagar un día de alquiler por cada día adicional después del horario de entrega reservado. Además, se cobrará una tarifa de 25 EUR en caso de devolución anticipada o tardía.

La asistencia en carretera 24/7 está disponible. El arrendador brindará asistencia por teléfono y, si se solicita, organizará ayuda de los siguientes proveedores de servicios. El costo de la asistencia depende de su ubicación, la gravedad del problema y otros factores. El arrendatario deberá cubrir el costo de transportar un vehículo dañado e inmóvil o un vehículo dejado en ubicaciones no autorizadas de regreso a la oficina del arrendador en Keflavík. La tarifa de remolque no se aplica en caso de avería y daños de los cuales el arrendatario no sea responsable. Por ejemplo, averías mecánicas o eléctricas imprevistas del vehículo o una colisión en la que el vehículo de alquiler sea golpeado por otro coche. El costo de remolque es de 1,5 EUR por km, con una tarifa mínima de 200 EUR. Por favor, llame al 00354 571 7222 para nuestro servicio de asistencia en carretera. En caso de emergencia grave, llame al número de emergencia nacional de Islandia: 112.

La política de combustible es de "Lleno-Lleno". Los vehículos se entregan con el tanque lleno y deben ser reabastecidos antes de la devolución en el lugar de entrega, y llenados a un máximo de 10 km de distancia del lugar de entrega. Se cobrará al arrendatario por cada medio cuarto de combustible faltante, además de una tarifa de recarga de 25 EUR. El precio del combustible es de 1,6 EUR por litro.

Todos los viajes internacionales cruzando fronteras están prohibidos. Viajar con el vehículo de alquiler al extranjero está permitido, pero bajo la responsabilidad del arrendatario. Ningún seguro cubre daños o pérdidas del vehículo por viajar al extranjero.-Los vehículos se conducen por el lado derecho de la carretera.-Las luces del vehículo deben estar encendidos en todo momento, de día y de noche, al conducir.-Los asientos para niños son obligatorios por ley, y los cinturones de seguridad son obligatorios por ley.

Protección contra gravilla (GP) La protección contra gravilla cubre completamente los daños al parabrisas y ventanas, luces y daños menores en la pintura del vehículo de alquiler debido a gravilla o piedras lanzadas por otros vehículos al adelantar. La responsabilidad del conductor se reduce a cero en estos casos. Protección contra arena y ceniza (SAP) La protección contra arena y ceniza (SAP) reduce la responsabilidad financiera del arrendatario por daños causados por erosión o ceniza, que pueden, por ejemplo, dañar permanentemente la pintura de los vehículos, al monto del deducible. El monto máximo del deducible para SAP es de 2.900 EUR para todos los grupos de vehículos. Paquete de seguro 1 (SCDW + GP) Paquete de seguro 2 (SCDW + GP + SAP)

Kilometros ilimitados en cada alquiler

Si el arrendatario no se presenta (no-show), se cobrará el importe al final del día reservado para la recogida del coche o más tarde, equivalente a un día de alquiler al momento del alquiler.

Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito internacionales: AMEX, MC, VI, DC, DS, UnionPay y JCB. Se cobrará una tarifa de transacción del 1.5% para pagos con AMEX. Otros métodos de pago no tienen tarifa de transacción. Se acepta el pago en efectivo o con tarjeta de débito, pero se requiere un depósito/garantía con tarjeta de crédito.

Los clientes que realicen una reserva prepaga utilizando una tarjeta de débito deben ser conscientes de que el lugar de alquiler puede requerir que se utilice una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario para dejar un depósito por el alquiler del coche. Los clientes que no tengan una tarjeta de crédito pueden ser denegados en el alquiler.

Si ha realizado una reserva, puede pagar a la llegada; sin embargo, para hacer la reserva necesitaremos una tarjeta de crédito para garantizar su vehículo. Puede haber una autorización en su estado de cuenta de tarjeta de crédito de $1.00 USD. Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa por no presentación equivalente a un día de alquiler más impuestos, con un mínimo de $35.00 USD, a la tarjeta de crédito. Si no se recoge el vehículo, puede evitar esta tarifa cancelando su reserva a través del mismo sitio web donde la hizo. No puede llamar ni escribir para cancelar; solo puede cancelar a través del sitio web donde se realizó la reserva, al menos 48 horas antes de la hora de alquiler programada. Reservas prepagadas: si tiene una reserva prepagada, su tarjeta de crédito será cargada en su totalidad en el momento en que realice la reserva. La tarjeta de crédito con la que pagó la reserva debe estar presente en el momento de recoger el vehículo. Política de reembolsos y cancelaciones: una reserva prepagada es una reserva no reembolsable. Si no recoge su alquiler en la fecha programada, su reserva no será modificada. Si no recoge su alquiler en la fecha programada, su reserva será cancelada y no recibirá reembolso ni crédito. Para la satisfacción del cliente, Economy aplicará un reembolso por cualquiera de las razones a continuación, después de ser verificadas: vuelo cancelado y el cliente no pudo llegar al lugar de alquiler, desastre natural que impidió el viaje, enfermedad que impidió el viaje, fallecimiento en la familia que impidió el viaje, servicio de jurado que impidió el viaje, Economy no pudo cumplir con la reserva del cliente (por ejemplo, no hay vehículos disponibles), cualquier acción debido a la pandemia de COVID-19. Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa de gestión por la cancelación. Si un cliente decide cambiar la fecha de su reserva, la tarifa de gestión será eximida, pero puede estar sujeta a un ajuste de tarifa. Para cambiar la fecha, por favor contactar al 1 877 326 7368. Para procesar un reembolso o si tiene algún problema con tu reserva, envía un correo a [email protected]. Debe ser antes de su recolección.

Las reservas se sostienen durante dos horas después del horario de recolección programado.

Al alquilar un vehículo de Economy Rent A Car y sus afiliados, usted acepta que cualquier disputa o controversia que surja de sus reservas y del alquiler del vehículo se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje.

Gracias por elegir Economy Rent A Car, representada en Islandia por Fair Car Car Rental. Le recogeremos en el Aeropuerto Internacional de Keflavík cuando su vuelo haya llegado y haya recogido su equipaje. Nos encontraremos con usted en la sala de llegadas con nuestro logo en un cartel blanco. Desde el aeropuerto, le trasladaremos directamente a nuestra oficina en Keflavík, Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær (Keflavík). Ahí le entregaremos el vehículo y le proporcionaremos toda la información que necesite. Nuestro representante llega a la sala de llegadas cada 20-40 minutos (siempre que los clientes estén programados y hayan proporcionado la información de vuelo correcta). Si no puede encontrarnos en el aeropuerto, por favor llámanos y estaremos con usted pronto: +354 511 5660. Nuestro servicio de Meet & Greet en el Aeropuerto Internacional de Keflavík está disponible todos los días (24/7) durante todo el año cuando su vuelo llegue al aeropuerto (excepto en días festivos). Se cobrará una tarifa de 50 EUR por cada recolección/devolución fuera del horario de atención. Nuestro horario de atención es de 4:00 a 18:00.

Se aplicará una tarifa de ubicación de 50,00 EUR por alquiler a todos los alquileres iniciados. -- Oficina de Reikiavik/servicio de transporte -- Se aplicará un recargo adicional de 25 EUR para los vehículos RECOLECTADOS en la oficina/área de Reikiavik. Se aplicará un recargo adicional de 25 EUR para los vehículos DEVUELTOS en la oficina/área de Reikiavik. Este recargo incluye el servicio de transporte de recolección/devolución en el lugar donde esté hospedando en el área metropolitana de Reikiavik (casa de huéspedes, hotel u otro), alternativamente en el aeropuerto nacional de Reikiavik o en la terminal de autobuses BSI. La oficina de Reikiavik/servicio de transporte está abierta de 8:00 (8 a.m.) a 22:00 (10 p.m.) todos los días durante todo el año. El impuesto al valor agregado local (IVA) es del 24% del precio total.

La exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW) reduce la responsabilidad financiera del arrendatario en caso de daño al vehículo. La responsabilidad financiera se limita al monto del deducible. El monto máximo del deducible para CDW es de 2.900 EUR para todos los grupos de vehículos. La exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW) es obligatoria a menos que el arrendatario proporcione prueba por escrito de una compañía de seguros, que indique específicamente que la cobertura del seguro de colisión es efectiva en Islandia y válida por la duración del contrato de alquiler. El uso del seguro de terceros personal siempre es responsabilidad del arrendatario. Si no se acepta CDW o SCDW, el arrendatario será completamente responsable del valor total del vehículo y de los extras en caso de que el seguro de terceros no sea válido. -- Exención de responsabilidad por daños por colisión superior (SCDW) -- La exención de responsabilidad por daños por colisión superior (SCDW) reduce la responsabilidad financiera del arrendatario en caso de daño al vehículo, limitándola al monto del deducible. El monto máximo del deducible para SCDW es de 700 EUR para todos los grupos de vehículos. Las restricciones especificadas sobre la exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW) también se aplican al SCDW.

Cuando llegues a la oficina de alquiler: - No es necesario que te dirijas al mostrador ni al quiosco - Prepárate para mostrarle al agente de la puerta tu reserva en la aplicación de Evitar el mostrador, tu carné de conducir y tu tarjeta de crédito. - A la hora de inicio de tu reserva que elegiste en la app, se te asignará un número de placa, el vehículo lo podrás encontrar en nuestro estacionamiento - Las llaves están en el vehículo, desbloquea las puertas con la aplicación, conduce hasta la puerta de salida y disfruta del servicio Este servicio opcional se ofrece en ciertas oficinas. Comprueba si tu oficina ofrece este servicio.