Avalon, Australia

Los clientes pueden devolver su vehículo en cualquier momento después del cierre de la oficina, pero deberán organizar su propio transporte de vuelta a la terminal en el Aeropuerto de Melbourne.

Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben tener al menos 21 años y no más de 80 al momento del alquiler. Los conductores de entre 21 y 24 años pueden alquilar un vehículo con la exención de responsabilidad por daños por colisión de $28.00 por día, manteniendo la responsabilidad civil al máximo. Los conductores mayores de 25 años pueden optar por la exención de responsabilidad por daños por colisión, lo que reduce la responsabilidad. Los conductores adicionales tienen un cargo de $5.50 AUD por día y deben presentar una licencia de conducir válida.

La oficina (incluyendo el traslado) opera de 7:00 am a 7:00 pm, 7 días por semana.

Nuestras políticas establecen que si usted cancela con 1-3 días de antelación se le cobrará el 50% del monto cotizado. Si cancela con menos de 24 horas de antelación o no se presenta, se le cobrará el 100% del monto.

Todos los conductores deben tener una licencia válida al momento de alquilar. Las licencias provisionales o de prueba no se permiten por ley para vehículos con más de 9 pasajeros. Arrendatarios extranjeros deben presentar una licencia de conducir válida y un pasaporte válido. Licencias extranjeras que no estén en inglés necesitan una traducción aprobada.

Turnbulls Hire tiene los siguientes productos disponibles contra pedido: GPS, asiento para bebé, asiento booster y trailers cerrados. Los precios varían y todos los productos están sujetos a disponibilidad a su llegada. Por ley todos los niños menores de 7 años y los bebés deben ir en un asiento apropiado para bebé o un booster.

Todos los vehículos se entregan con el tanque lleno, y se deben devolver con el tanque lleno para evitar cargos por recarga de combustible (debe indicar lleno en el medidor de combustible). La recarga de combustible cuesta $10.00 AUD más $1.90 AUD por litro. .

La conducción de vehículos de alquiler está restringida a Australia.

Aceptamos MasterCard, Visa y American Express. Todas las tarjetas tienen un pequeño recargo. El importe estimado del alquiler, más un depósito mínimo de 1000 AUD, se descontará de su tarjeta de crédito al momento del alquiler para todas las reservas. Una vez devuelto el vehículo, se le liberará el depósito. Este proceso puede tardar entre 7 y 14 días hábiles. No nos hacemos responsables de las comisiones de transacción ni de las comisiones bancarias relacionadas con los cargos. No aceptamos depósitos en efectivo.

Los clientes que realizan una reserva prepaga con una tarjeta de débito deben tener en cuenta que la oficina de alquiler puede requerir que se utilice una tarjeta de crédito a nombre del inquilino para dejar un depósito por el alquiler para poder alquilar el automóvil. A los clientes que no tengan una tarjeta de crédito se les puede negar el alquiler.

Si ha hecho una reserva, podrá pagar a su llegada; sin embargo, para hacer una reserva necesitaremos una tarjeta de crédito para garantizar su vehículo. Es posible que haya una autorización en el extracto de su tarjeta de crédito de USD$1,00. Tenga en cuenta que se cargará a la tarjeta de crédito un cargo por no presentarse equivalente a un alquiler de un día más impuestos con un mínimo de USD$35,00. Si no se recoge el vehículo, puede evitar este cargo cancelando su reserva a través del mismo sitio web donde la realizó, no puede llamar ni escribir para cancelar, puede cancelar solo a través del sitio web donde se realizó la reserva con al menos 48 horas de anticipación a su tiempo de alquiler programado. Reservas prepagas: si tiene una reserva prepaga, se cargará el total en su tarjeta de crédito al momento de realizar su reserva. La Tarjeta de Crédito con la que pagaste tu reserva debe estar presente al momento de la recogida. Política de reembolso y cancelación: una reserva prepaga es una reserva no reembolsable. Si no recoge su alquiler cuando está programado, su reserva no se modificará. Si no recoge su alquiler cuando está programado, su reserva se cancelará y no recibirá ningún reembolso ni crédito. Para la satisfacción del cliente, Economy aplicará un reembolso por cualquiera de los motivos siguientes: después de la verificación, vuelo cancelado y el cliente no pudo llegar al lugar de alquiler, desastre natural que impidió el viaje, enfermedad que impidió el viaje, muerte de un familiar que impidió el viaje, servicio de jurado que impidió el viaje. -Economy no pudo cumplir con la reserva del cliente (ejemplo no hay vehículo disponible) -Cualquier acción debido a la pandemia de COVID-19. Tenga en cuenta que habrá un cargo de tarifa de gestión por la cancelación. Si un cliente opta por cambiar la fecha de su reserva, no se aplicará la tarifa de gestión, pero puede estar sujeta a un ajuste de tarifa. Para cambio de fecha, comuníquese al 1 877 326 7368. Para procesar un reembolso o si tiene algún problema con su reserva, envíe un correo electrónico a [email protected]. Debe ser antes de su recogida.

Al alquilar un vehículo de Economy Rent A Car y de los afiliados de Economy Rent A Car, por la presente acepta que todas y cada una de las disputas y controversias que surjan de sus reservas y el alquiler del vehículo se resolverán única y exclusivamente mediante arbitraje vinculante administrado por American Asociación de Arbitraje.

Gracias por elegir Economy Rent a Car representada por Turnbulls Hire. Por favor proceda a la zona de buses en el vestíbulo del aeropuerto de Melbourne, fuera de T1, T2 and T3 (carril azul.) Si nos dio sus detalles de vuelo cuando reservó, un transporte estará programado para 15 minutos después de su hora de llegada. Por favor busque el bus marcado como Economy Rent a Car / Turnbulls Hire. Si no nos dio los detalles de vuelo, cuando tenga su equipaje por favor llame al (+61)-4-4841-5044 para solicitar traslado.En caso de que no puedo contactar a Turnbulls Hire, por favor llame a Economy Rent a Car al +1877-326-7368.

El descargo de responsabilidad por colisión (CDW por sus siglas en inglés) es un producto opcional disponible para conductores mayores de 25 años. Le permite a los clientes reducir el monto pagadero a terceros en la mayoría de casos de daños o accidentes. El monto de responsabilidad varía según la clase de vehículo. Por favor lea nuestros Términos y Condiciones para más información.