Política de Privacidad

  1. Protección de datos

La protección de su privacidad mientras procesamos datos personales es importante para nosotros en Economy Rent a Car. A continuación, le informamos sobre la recogida de datos personales. Los datos personales incluyen todos los datos que están personalmente disponibles para usted, p. Ej. nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. Almacenaremos la información que nos proporcione, su dirección de correo electrónico y su nombre y número de teléfono, cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos que surgen en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o limitamos el procesamiento si existen requisitos legales de retención. Tus datos serán tratados de forma confidencial. No se transmite nada a terceros. Si debemos confiar en proveedores de servicios contratados para funciones individuales en nuestra oferta, o si desea utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos sobre las transacciones respectivas en detalle a continuación. Hemos tomado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales de pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros colegas, así como todos los proveedores de servicios que trabajan para nosotros, están obligados a seguir las leyes de protección de datos aplicables. Siempre que recopilamos y procesamos datos personales, los datos se cifran antes de su transmisión. Esto significa que sus datos no pueden ser mal utilizados por terceros. Por lo tanto, nuestras disposiciones de seguridad están sujetas a un proceso de mejora continua y nuestra declaración de protección de datos se revisa continuamente.

  2. Oficial de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable interno de protección de datos en la dirección de correo electrónico: dataprotection@economyrentacar.com.

  3. Uso del sitio web informativo

Para un uso meramente informativo de nuestros sitios web, es decir, si no se registra o no nos proporciona información, solo recopilaremos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestros sitios web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrar nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad: Dirección IP Fecha y hora de la solicitud Diferencia de zona horaria con la hora media de Greenwich (GMT) Contenido de la solicitud (página específica) Estado de acceso / código de estado HTTP Cantidad respectiva de datos transmitidos El sitio web desde el que se origina la solicitud Navegador Sistema operativo y su interfaz Idioma y versión del software del navegador. No es necesario que revele ninguna otra información personal para visitar nuestros sitios web. Estos datos se anonimizan y se utilizan solo con fines estadísticos o para mejorar nuestros servicios de Internet y en línea. Estos datos anonimizados se almacenan por separado de los datos personales en sistemas seguros y no pueden asignarse a personas. Esto significa que su información personal permanece protegida en todo momento. No se produce una evaluación personalizada de estos datos.Cuando utiliza uno de nuestros servicios, generalmente solo recopilamos los datos necesarios para brindar nuestro servicio. Es posible que le pidamos más información, que es voluntaria. Siempre que procesamos información personal, lo hacemos para brindarle nuestro servicio o para perseguir nuestros objetivos comerciales. Lo mismo se aplica en el caso de que le proporcionemos material informativo a pedido o si respondemos a sus consultas. En estos casos, siempre te lo haremos saber. Además, solo almacenamos los datos que nos ha enviado de forma automática o voluntaria. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Arte. 6s 1 (f) GDPR Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.140 (F) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

  4. Categorías de datos personales

Las siguientes categorías de datos personales pueden ser procesadas por nosotros en relación con nuestros servicios: Datos básicos: Esto incluye, por ejemplo, nombre, apellido, dirección (privada y / o comercial) y fecha de nacimiento. Datos de comunicación: Esto incluye, por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico (privado y / o comercial), número de telefax si es necesario y contenido de comunicación (por ejemplo: correos electrónicos, cartas y telefaxes). Datos del contrato: esto incluye, por ejemplo, información de alquiler (categoría del vehículo, fecha de recogida y devolución, estación de recogida y devolución, extras / servicios reservados), número de contrato de alquiler, número de reserva, datos de la licencia de conducir, foto de la licencia de conducir, placa del vehículo que alquiló e información sobre programas de socios y fidelización de clientes. Datos financieros como datos de tarjetas de crédito. Datos opcionales: esto incluye los datos que nos proporcionó de forma voluntaria sin que nosotros lo solicitemos explícitamente, como, por ejemplo, solicitudes de equipos de vehículos o datos sobre clases de vehículos preferidas. Categorías de datos especiales: en caso de accidente, daño del vehículo o incidente similar, procesamos datos para determinar el curso de los eventos, así como el daño. Estos datos pueden ser proporcionados por clientes, pasajeros o lesionados. En estos casos, también se pueden procesar datos de salud, incluidos datos sobre lesiones, niveles de alcohol en sangre, casos de conducción bajo la influencia de narcóticos o similares. Datos sobre terceros: en la medida en que nos proporcione los datos personales de terceros en el ámbito de esta relación de alquiler (como familiares, segundo conductor o pasajeros), también procesamos estos datos. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Arte. 6 s 1 (b) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de reservar, celebrar y cumplir contratos de alquiler, así como para el servicio al cliente. Arte. 6 s 1 (f) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de facturar a terceros, para la ejecución de sus propias reclamaciones, así como para la prevención de riesgos y la prevención del fraude. Arte. 6 s 1 (c) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de detectar, prevenir y declarar delitos, revisar y almacenar los datos de la licencia de conducir y las obligaciones de almacenamiento comercial y fiscal. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.145 (K) de la Ley de privacidad del consumidor de California 1798.185 (1) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

  5. ¿Cómo utilizamos los datos personales recopilados?

5.1. Reserva y Alquiler de vehículos Tratamos sus datos básicos, datos de comunicación, datos de contrato, datos financieros, así como datos voluntarios potenciales con el fin de reservar y concluir y cumplir un contrato de alquiler. También utilizamos datos básicos, datos de comunicación y datos contractuales con la finalidad de atención al cliente en caso de que contactes con nosotros, por ejemplo para quejas, cambios de reserva o similares. Si reserva su vehículo a través de agencias de viajes, agentes de viajes en línea u otros intermediarios, sus datos básicos, datos de comunicación, información de alquiler y, si es necesario, información financiera nos serán transferidos por nuestros socios. También utilizamos sus datos básicos y los datos del contrato con el fin de liquidar comisiones y procesamiento de ventas, por ejemplo, con agencias de viajes, agentes, franquicias y socios de cooperación. Además, también estamos legalmente obligados a comparar sus datos básicos y de comunicación con una lista de infractores prescrita oficialmente a efectos de prevención y declaración de infracciones. Esta comparación también sirve para la respuesta de emergencia y la facilitación de la aplicación de la ley. También utilizamos sus datos para su seguridad y la nuestra, por ejemplo, para evitar incumplimientos en los pagos y para prevenir delitos contra la propiedad (especialmente fraude, robo y apropiación indebida). En la medida en que desee facturar un alquiler, procesamos sus datos básicos y financieros para verificar su calificación crediticia mediante la obtención de divulgaciones de las agencias de crédito. Después del cumplimiento mutuo del contrato de alquiler, sus datos básicos, financieros y contractuales permanecen almacenados hasta el vencimiento del período de retención legal. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Arte. 6 s 1 (b) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de reservar, celebrar y cumplir contratos de alquiler, así como para el servicio al cliente. Arte. 6 s 1 (f) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de facturar a terceros, para la ejecución de sus propias reclamaciones, así como para la prevención de riesgos y la prevención del fraude. Arte. 6 s 1 (c) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de detectar, prevenir y declarar delitos, revisar y almacenar los datos de la licencia de conducir y las obligaciones de almacenamiento comercial y fiscal. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.145 (K) de la Ley de privacidad del consumidor de California 1798.185 (1) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California Nuestro interés legítimo en utilizar sus datos personales es mejorar nuestros servicios y utilizar la asistencia al cliente para ofrecerle los mejores servicios posibles y mejorar de forma sostenible la satisfacción del cliente. En la medida en que el tratamiento de los datos afecte a las finalidades de prevenir daños a nuestra empresa oa nuestros vehículos a través de los análisis correspondientes, nuestro interés legítimo consiste en garantizar la seguridad de los costes y evitar desventajas económicas, por ejemplo impagos o la pérdida de uno de nuestros vehículos. 5.2. Daños a vehículos y procedimientos de delitos penales / administrativos, así como almacenamiento y transferencia de datos prescritos legalmente En el caso de que encuentre daños en nuestros vehículos o daños que fueron causados ​​por usted u otra persona, o usted u otra persona estuvo involucrada en un accidente con uno de nuestros vehículos, procesamos sus datos básicos, de comunicación, contractuales y financieros y, si es necesario, datos sanitarios para los siguientes fines: -Recepción y tramitación de quejas, -Servicio al cliente en caso de avería, -Regulación de daños así como -Tratamiento de daños accidentales (tratamiento en base a sus datos y los datos de terceros como policías, futuros inquilinos, testigos, etc.). Esto también incluye el procesamiento de las categorías de datos indicadas para fines de liquidación de daños, contra compañías de seguros, por ejemplo. En relación con daños y accidentes, también tratamos sus datos básicos, de comunicación y de contrato con el fin de prestar servicios de asistencia. Además, procesamos sus datos básicos, de comunicación y de contrato con el fin de cumplir con las obligaciones legales (como divulgaciones a las autoridades de investigación, por ejemplo). Si las autoridades pertinentes sospechan que ha cometido un delito menor o una infracción con uno de nuestros vehículos, también procesamos los datos que nos transmiten las autoridades pertinentes, además de los datos básicos almacenados por nosotros. Además, procesamos sus datos básicos, de comunicación y de contrato y, si es necesario, datos de salud con el fin de garantizar e implementar nuestros propios reclamos legales contra usted, como por incumplimiento de pago o daños a nuestros vehículos. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Arte. 6 s 1 (b) GDPR para el procesamiento de datos con fines de gestión de quejas, servicio al cliente en caso de daños y procesamiento de daños por accidente. Arte. 6 s 1 (c) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de procesar daños por accidente. Arte. 6 s 1 (f) GDPR para el procesamiento de datos con fines de liquidación de daños, la implementación de nuestras propias reclamaciones contra usted, así como las relacionadas con delitos penales. Arte. 9 s 2 (f) GDPR para el procesamiento de datos de salud con fines de afirmación, ejercicio o protección de reclamos legales. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.145 (K) de la Ley de privacidad del consumidor de California 1798.185 (1) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California Para los fines mencionados anteriormente, divulgamos sus datos a los siguientes destinatarios: autoridades (autoridades de investigación, autoridades reguladoras, autoridades policiales), agencias de cobranza de deudas, tasadores, proveedores de servicios de asistencia, abogados y agencias de seguros. In the scope of our fraud prevention measures, we transmit your personal data in cases of determined or threatened fraud to third parties who are actual or threatened victims. In cases of damage and/or accidents in a third country, we transmit your data to the relevant authorities and to the insurance agencies in that third country. A transmission to a third country takes place on the basis of an adequacy decision from the European Commission. If the respective third country does not have an adequacy decision from the European Commission available, the transfer to the third country occurs on the basis of appropriate guarantees within the conditions of Art. 46 s 2 GDPR. Furthermore, we can transmit your data to a third country under the requirements of Art. 49 GDPR. Third countries are all countries outside the European Economic Area. The European Economic Area includes all countries that belong to the European Union as well as countries of the so-called European Free-Trade Zone. These are Norway, Iceland and Liechtenstein. 5.3. Atención al cliente y adquisición / marketing Cuando es necesario, también procesamos sus datos básicos y datos de comunicación para informarle sobre tarifas especiales en el ámbito de la atención al cliente y la fidelización del cliente. Procesamos sus datos básicos, datos de comunicación y datos contractuales, así como datos voluntarios con el fin de procesar y optimizar la oferta. Esto incluye la creación y evaluación de informes sobre alquileres, planificación de capacidad con el fin de mejorar la asignación de vehículos, así como el análisis y eliminación de fuentes de error. Además, procesamos sus datos básicos y los datos del contrato para optimizar nuestra apariencia en línea. Además, procesamos sus datos básicos, datos de comunicación y datos de contrato en el marco de la cooperación con nuestros socios de cooperación y socios de agencias para la optimización de procesos y ofertas relevantes. Usamos su dirección de correo electrónico para ofrecerle servicios similares (consulte también “Boletín de noticias”). Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento sin incurrir en otros costos que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Arte. 6 s 1 (f) GDPR para el procesamiento de datos con el fin de la adquisición o consolidación de clientes y la atención de clientes comerciales, así como medidas de publicidad directa. Art 6 s 1 (a) GDPR en la medida en que sea necesario el consentimiento para las medidas de proceso y la optimización de la oferta o las medidas de marketing. Interés legítimo en la medida en que el tratamiento se base en el art. 6 s 1 (f) GDPR. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.140 (5) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California Revelamos los datos de la persona de contacto de nuestro cliente comercial para los fines mencionados anteriormente a los siguientes destinatarios: proveedores de servicios de TI, socios de cooperación y agencias.

  6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

El período de almacenamiento de sus datos personales depende de varios factores. Almacenamos sus datos hasta que expire la finalidad en la que se basa el tratamiento. En la medida en que estemos legalmente obligados a almacenar datos personales, el almacenamiento se produce mientras dure la obligación legal. Para los documentos comerciales, incluidos los libros de negociación y los recibos (facturas, entre otros), estos se almacenan durante 10 años (§257, Sección 4 del Código de Comercio). Cuando sea necesario, sus datos se almacenarán para el negocio en curso durante este tiempo, siempre que no exista un propósito adicional para el procesamiento.

  7. Cookies, complementos y herramientas de análisis

Además de los datos antes mencionados, las cookies se almacenan en su computadora cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro asignado al navegador que está utilizando y a través de los cuales el sitio que establece la cookie (aquí a través de nosotros) recibe cierta información. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su computadora. Sirven para hacer que la oferta de Internet sea más sencilla y eficaz en general. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Art. 6 s 1(f) GDPR. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.140 (X) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California Nuestros sitios web utilizan los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación: Cookies transitorias Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Estos incluyen cookies de sesión en particular. Almacenan una llamada ID de sesión, con la que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto permitirá que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra la sesión o cuando cierra el navegador. Si no desea que su computadora sea reconocida la próxima vez que visite, también puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador para "rechazar cookies". El procedimiento respectivo se puede encontrar en las instrucciones de funcionamiento de su navegador respectivo. Sin embargo, si rechaza el uso de cookies, puede generar restricciones en el uso de algunas áreas de nuestros sitios web. Usamos cookies para identificarlo para visitas posteriores, si tiene una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendrá que volver a iniciar sesión en cada visita. Las cookies Flash utilizadas no son detectadas por su navegador, sino por su complemento Flash. Además, utilizamos objetos de almacenamiento HTML5, que se almacenan en su dispositivo. Estos objetos almacenan los datos requeridos independientemente del navegador que esté utilizando y no tienen una fecha de vencimiento automática. Si no desea procesar las cookies Flash, deberá instalar un complemento, como: "Mejor privacidad" para Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/betterprivacy/ ) o la cookie asesina de Adobe Flash para Google Chrome. Puede evitar el uso de objetos de almacenamiento HTML5 utilizando el modo privado en su navegador. También le recomendamos que elimine regularmente sus cookies y el historial del navegador manualmente. 7.1. Google Analytics con función de anonimización Utilizamos Google Analytics en nuestros sitios web, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., En adelante "Google". Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora, lo que permite un análisis de su uso del sitio web. Si es residente de la Unión Europea (UE), la base legal para lo mencionado anteriormente es: Art. 6 s 1(f) GDPR. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.140 (X) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California La información generada por estas cookies, como la hora, la ubicación y la frecuencia de su visita al sitio web, incluida su dirección IP, se transmite a Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio, para compilar informes sobre la actividad de nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros, si la ley lo requiere, o en la medida en que terceros procesen estos datos en nombre de Google. Google no pretende vincular su dirección IP a ningún otro dato proporcionado por Google. Puede evitar la instalación de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, declaramos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Google también ofrece un complemento de desactivación para los navegadores más populares, lo que le brinda más control sobre lo que recopila Google con respecto a los sitios que visita. El complemento informa al JavaScript de Google Analytics (ga.js) que no se transmitirá a Google Analytics información sobre visitas al sitio web. Sin embargo, el complemento Google Analytics Disable no evita que se nos transmita información ni a ningún otro servicio de análisis web que podamos utilizar. Más información sobre la instalación del complemento del navegador está disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Si visita nuestro sitio a través de un dispositivo móvil (teléfono inteligente o tableta), debe hacer clic en este enlace para evitar el seguimiento futuro de Google Analytics dentro de nuestros sitios web. Esto también es posible como alternativa al complemento del navegador mencionado anteriormente. Al hacer clic en el enlace, se coloca una cookie de exclusión voluntaria en su navegador que es válida solo para este navegador y este dominio. Si elimina las cookies en este navegador, la cookie de exclusión también se eliminará, por lo que tendrá que hacer clic en el enlace nuevamente. Si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google, y use la información de su cuenta de Google para personalizar sus anuncios, Google usará sus datos con los datos de Google Analytics para proporcionar listas de audiencia para crear remarketing entre dispositivos. . Para hacer esto, Google Analytics inicialmente rastreará su ID autenticado por Google asociado con su cuenta de Google (es decir, información de identificación personal) en nuestro sitio web. Luego, Google Analytics vinculará temporalmente su ID con sus datos de Google Analytics para optimizar nuestras audiencias. Si no está de acuerdo, puede optar por no participar a través de la sección "Mi cuenta" de su cuenta de Google. Información de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/ terms / en.html, Política de privacidad: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, y Política de privacidad: http://www.google.de/intl/de/privacy/privacy. También utilizamos "Señales de Google" con fines de marketing cuando utilizamos los servicios de Google. Esto nos permite obtener información entre dispositivos sobre los usuarios que visitan nuestro sitio con diferentes navegadores o dispositivos (seguimiento entre dispositivos), siempre que el usuario haya iniciado sesión con una cuenta de Google y haya habilitado la función "publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta. . En este caso, recopilamos información sobre su actividad en los sitios web que visita (por ejemplo, ubicación del usuario final, historial de búsqueda, historial de YouTube y sitios web asociados de Google). Esta información entre dispositivos se utiliza para crear perfiles de uso, que, sin embargo, solo están disponibles para nosotros en forma agregada y no nos permiten identificarlo personalmente. Nos gustaría señalar que Google tiene la opción de asignar los datos de uso a usuarios individuales porque están conectados a su cuenta de Google. Si no desea esto, le recomendamos que desactive la opción "publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google (https://accounts.google.com/). Google tiene sus propias políticas de privacidad, que son independientes de las nuestras. Obtenga más información sobre la Política de privacidad de Google. www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 7.2. DoubleClick Ad Exchange Su navegador puede almacenar una cookie enviada por Google Inc. o un tercero, en la medida en que DoubleClick Ad Exchange, un servicio de publicidad web de Google Inc., EE. UU. ("Google"), publicite (mensajes de texto, banners, etc.) en este sitio web. La información almacenada en la cookie puede ser registrada, recopilada y evaluada por Google Inc. o terceros. Además, DoubleClick Ad Exchange también utiliza los llamados "Web Beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través del cual se pueden registrar, recopilar y evaluar acciones simples, como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y / o Web Beacon sobre su uso de este sitio web es transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utiliza la información así obtenida para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de DoubleClick Ad Exchange. Google también puede transferir esta información a terceros, si la ley lo requiere, o en la medida en que terceros procesen estos datos en nombre de Google. Esto se hace solo para combatir y filtrar el spam / fraude (spam de impresiones de anuncios y spam de clics), siempre que las direcciones IP se transmitan y almacenen en este contexto. Estos datos son estrictamente accesibles solo para los equipos anti-abuso. Google no asocia la dirección IP con otros datos almacenados por Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro y la visualización de balizas web. Para ello, debe seleccionar "No aceptar cookies" en la configuración de su navegador. Puede encontrar más información aquí: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Alternativamente, puede deshabilitar las cookies de DoubleClick con esta opción de exclusión. 7.3. Google Remarketing Este sitio web utiliza la función de remarketing de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). La función está diseñada para presentar anuncios basados ​​en intereses a los visitantes de la página web dentro de la red de Google. Esta tecnología nos permite publicar anuncios dirigidos generados automáticamente después de que visita nuestro sitio web. Los anuncios se basan en los productos y servicios en los que hizo clic en la última visita a nuestro sitio web. Para ello, se almacena una denominada "cookie" en el navegador del visitante del sitio web, que permite reconocer al visitante cuando abre páginas web pertenecientes a la red publicitaria de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita nuestro sitio web. Google generalmente almacena información como su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador y la fecha y hora de su solicitud. Esta información se utiliza para asociar el navegador web con una computadora en particular. En las páginas de la red de publicidad de Google, los visitantes pueden ver anuncios relacionados con el contenido que el visitante vio anteriormente en páginas web que utilizan la función de remarketing de Google. Si ha dado su consentimiento a través del enlace www.google.com/settings/u/0 / ads / authenticated para usar su historial de navegación de Google para vincularlo a su cuenta de Google y usar la información de su cuenta de personalización de anuncios de Google, la función de remarketing también es multidispositivo. Google recopilará su ID de Google y lo utilizará para el descubrimiento de dispositivos cruzados. Según sus propias afirmaciones, Google no recopila ningún dato personal durante este proceso. Puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de su navegador en consecuencia; sin embargo, señalamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Puede leer más sobre cómo Google usa cookies en la política de privacidad de Google. 7.4. Google Maps Nuestros sitios web utilizan Google Maps para mostrar mapas y generar direcciones. Google Maps es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Al utilizar los mapas de Google en este sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos recopilados o proporcionados por Google, sus agentes o terceros. Al visitar nuestros sitios web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán los datos mencionados en el apartado 2 de esta declaración. Esto se hace independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que ha iniciado sesión o si no hay una cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea estar asociado a su perfil en Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, estudios de mercado y / o diseño de sitios web personalizados. Dicha evaluación se realiza (incluso para los usuarios que no están conectados) para proporcionar la publicidad adecuada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la formación de dichos perfiles de usuario; este derecho debe ejercerse a través de Google. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte del proveedor del complemento, consulte la política de privacidad del proveedor. También puede encontrar información adicional sobre sus derechos y configuración de privacidad aquí: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Google también procesa su información personal en los EE. UU. Y se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., Https: //www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 7.5. Audiencias personalizadas de Facebook Además, nuestros sitios web utilizan la función de remarketing "Audiencias personalizadas" de Facebook Inc. ("Facebook"). De este modo, a los usuarios se les pueden mostrar anuncios relacionados con sus intereses (“Facebook-Ads”) durante una visita a la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan este proceso. De esta manera, perseguimos intereses con el fin de mostrarle anuncios que sean de su interés para que podamos hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Sobre la base del uso de las herramientas de marketing, su navegador crea automáticamente una conexión con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook mediante el uso de esta herramienta. Por lo tanto, le informamos en consecuencia de nuestro conocimiento actual. Mediante la integración de Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra presencia en línea o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Siempre que esté registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe su dirección IP y otras características de identificación y las almacene. La desactivación de la función "Audiencias personalizadas de Facebook" es posible en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#. Si es residente de la Unión Europea (UE), la base legal para lo mencionado anteriormente es: Art. 6 s 1(f) GDPR. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.140 (X) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California Puede encontrar información adicional sobre la recopilación de datos a través de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.

  8. Boletín

Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias, que lo mantendrá informado sobre las ofertas vigentes. Los bienes y servicios anunciados se mencionan en la declaración de consentimiento. Usamos el llamado procedimiento de doble suscripción para suscribir a los usuarios a nuestro boletín. Esto significa que después de que se haya registrado, le enviaremos un correo electrónico a su dirección de correo electrónico especificada para confirmar su solicitud de recibir el boletín. Si no confirma su registro dentro de las 24 horas, su información será bloqueada y borrada automáticamente después de un mes. También almacenaremos sus direcciones IP y tiempos de registro y confirmación. La finalidad del procedimiento es acreditar su registro y, en su caso, informarle sobre un posible uso indebido de sus datos personales. El único requisito para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. La especificación de datos adicionales marcados por separado es voluntaria y se utilizará para dirigirnos a usted personalmente. Después de su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. Si es residente de la Unión Europea (UE) la base legal para lo mencionado anteriormente es: Art. 6 s 1(f) GDPR. Si es residente del Estado de California (EE. UU.), La base legal para lo mencionado anteriormente es: 1798.140 (X) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y darse de baja del boletín. Puede declarar su revocación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín o enviando un mensaje a los datos de contacto proporcionados en el aviso legal. Señalamos que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar la newsletter. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados incluyen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento que representan archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los datos mencionados en la sección 2 y las balizas web con su dirección de correo electrónico y una identificación individual. Los enlaces en el boletín también contienen este ID. Los datos se recopilan exclusivamente con seudonimizados; por lo tanto, los ID no están vinculados a sus otros datos personales y se excluye una referencia personal directa. Puede detener este seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace especial que se proporciona en cada correo electrónico o informándonos por algún otro medio de contacto con nosotros. La información se almacenará mientras esté suscrito al boletín. Después de una cancelación, guardamos los datos de forma anónima por motivos estadísticos. Además, dicho seguimiento no es posible si ha desactivado la visualización de imágenes en su programa de correo electrónico de forma predeterminada. En este caso, el boletín no se mostrará por completo y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si permite que se muestren imágenes manualmente, el seguimiento mencionado anteriormente funcionará.

  9. Derechos de la persona afectada/usuario

El Usuario tiene sobre Economy Rent-A-Car y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Economy Rent-A-Car está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Economy Rent-A-Car haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y éste no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Economy Rent-A-Car.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "dataprotection@economyrentacar.com", especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia de documentos personales. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del documentos personales, podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal:
111 SW 33rd St Fort Lauderdale Fl, 33315

Correo electrónico:
dataprotection@economyrentacar.com

  10. Quejas

También tiene derecho a presentar una queja ante cualquier autoridad supervisora ​​de protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.

  11. Cambios en nuestra declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra declaración de protección de datos si es necesario debido a las nuevas tecnologías. Asegúrese de tener la versión más actual disponible. Si se realiza alguna modificación fundamental a esta declaración de protección de datos, se dará a conocer en nuestro sitio web.