index-landscape
Políticas por locación

Portugal Porto, Portugal

OPOO01 - Airport Area, Rua de Julieta Ulbaldina Miranda, Lt.

  Conductores adicionales

Permitido. 20 EUR por conductor. Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos que el conductor principal. Máximo 2 conductores adicionales permitidos por contrato de alquiler (total: 3 - 1 (habitual) más 2 adicionales).

  Edad

La edad máxima es de 80 años (o 75 en una clase de automóvil superior). La edad mínima es de 25 años. Existe la posibilidad, y dependiendo del grupo de autos, de reducir a 20 (mini / económico) o 23 (autos intermedios / superiores) por una tarifa de 20,00 EUR ($ 22,33). Además de los requisitos de edad anteriores, el conductor debe estar en posesión de su propia licencia de conducir válida durante al menos 1 año.

  Horario de atención

La ubicación está abierta de 08.00 a 19:59 de lunes a domingo. Es posible el servicio fuera de horario (20: 00-7: 59). Se aplicará un cargo adicional de 30,00 EUR a los vehículos recogidos fuera del horario de oficina. Este es el precio de recogida. El mismo precio (agregado) es también para Drop-Off si el cliente quiere que estemos allí después / antes del horario de apertura / cierre. La tarifa fuera de horario es la misma para todas las ubicaciones. También se aplica un cargo fuera de horario durante todo el día en: Días festivos nacionales Días fijos: 1 de enero, 25 de abril, 1 de mayo, 10 de junio, 15 de agosto, 5 de octubre, 1 de noviembre, 1 de diciembre, 8 de diciembre, 25 de diciembre. - Carnaval (suele ser en febrero), Viernes Santo, Día de Pascua (ambos suelen ser en abril), Corpus Christi (suele ser en junio). Días festivos municipales 13 de junio, Aeropuerto de Lisboa, 24 de junio Aeropuerto de Oporto. También en los aeropuertos, los días 24 y 31 de diciembre se aplica un cargo fuera de horario durante todo el día.

  Cancelación

Las cancelaciones deben ser realizadas por el cliente en el mismo lugar donde se realizó la reserva (sitio web u otra fuente / canal). Es un trámite obligatorio que requiere el debido registro (no es posible cancelaciones directas en el lugar). De lo contrario, la reserva se considerará No Show y estará sujeta a un cargo equivalente a un día del alquiler del coche solicitado. Para que la cancelación sea gratuita debe realizarse hasta 24 horas antes del inicio del alquiler. Si menos de 24h está sujeto a un cargo por el monto de un día del alquiler del auto solicitado.

  Tarjetas de débito

El vehículo está asegurado de acuerdo con las disposiciones legales del país - responsabilidad civil. La exención de daños por colisión de CDW incluye daños cubiertos y no por negligencia al vehículo en caso de accidente / colisión, y el arrendatario debe pagar un cargo variable según el tipo de vehículo. También existen las siguientes opciones: PAI - Seguro de accidentes personales (exención) - EUR 4,75 ($ 5.30) por día. WDW - Exención de responsabilidad por daños de Windows - EUR 2,00 ($ 2,23) por día. ACDW - Cobertura complementaria de CDW: las cerraduras y los neumáticos están completamente protegidos (a menos que sea por negligencia grave). Las pequeñas abolladuras y rayones (incluidas las llantas, siempre y cuando no estén dañadas) están cubiertos hasta el deducible reducido. SLDW - Cobertura de daños por colisión (CDW) y pérdida (robo - TW) con reducción de súper deducible. Los daños cubiertos por CDW no negligentes solo se cobran hasta el monto deducible reducido. Requiere alquileres mínimos de cuatro días. LC LARGE COVER - es una protección adicional (SLDW + ACDW + WDW) que exime al cliente del pago del deducible requerido (siempre que no se infrinjan los términos y condiciones generales de alquiler descritos en el contrato, excluye extras). Requiere alquileres mínimos de cuatro días. (ACDW, SLDW y LC varían de acuerdo con la clase de automóvil; las tarifas diarias se pueden consultar y suscribir al recoger el automóvil).

  Información de emergencia

En caso de Accidente: En caso de accidente, el arrendatario está obligado a hacer lo siguiente: a) Participar al arrendador de cualquier accidente, hurto, robo o cualquier otra reclamación, dentro de las 24 horas; b) Llamar inmediatamente a las autoridades en caso de accidente que involucre a terceros o si el vehículo no puede moverse; c) Obtener los nombres y direcciones de las personas involucradas y de los testigos; d) No abandonar el vehículo sin realizar las acciones oportunas para la protección y resguardo del mismo; e) No se responsabiliza del arrendador; f) Comuníquese inmediatamente con la agencia de alquiler proporcionándole un informe detallado del accidente, incluido un informe policial oficial del accidente. En caso de vandalismo, hurto o robo del vehículo, es imprescindible la prueba documental de la denuncia ante la policía, además de contar con el sello oficial de la policía y la entrega de la llave del vehículo. En caso de avería: el cliente dispone de asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana. Un centro de llamadas recibirá su llamada telefónica y se concentrará inmediatamente en tratar de ayudarlo de la mejor manera. El cliente debe establecer contacto con la Compañía de asistencia en la carretera 24 horas al día, 7 días a la semana. El contacto telefónico se puede encontrar en el Certificado de seguro, junto con el resto de la documentación obligatoria que se guarda en el coche.

  Equipo

SADORENT dispone de los siguientes equipos opcionales bajo pedido: navegador GPS - EUR 8,00 por día hasta un máximo de 100,00 EUR por unidad. Asiento de seguridad para bebés de 0 a 12 meses (0-13 kg, 0-29 lb) - EUR 6,50 por día hasta un máximo de 70,00 EUR por unidad. Asiento de seguridad para niños pequeños de 1 a 3 años (9-18 kg, 20-40 lb): 5,00 EUR por día hasta un máximo de 60,00 EUR por unidad. Asiento de seguridad para niños de 4 a 7 años (15-30 kg, 33-66 lb) - EUR 5,00 por día hasta un máximo de 60,00 EUR por unidad. Asiento para niños de 8 a 12 años: 3,50 EUR por día hasta un máximo de 40,00 EUR por unidad. Electrodoméstico eToll: 1,85 EUR por día hasta un máximo de 18,45 EUR por alquiler y mes. Dispositivo de Internet Wi-Fi - EUR 6,15 por día. Los extras opcionales están sujetos a disponibilidad a la llegada y deben solicitarse con la reserva del coche. Tenga en cuenta que: La ley establece que los niños y los bebés deben estar sentados en asientos para bebés o asientos elevados.

  Gasolina

Igual a igual: los vehículos generalmente se alquilan con poco combustible (al menos +/- 1/4 del tanque) y se espera que se devuelvan tal como se alquilan. No se otorgarán reembolsos por combustible no utilizado.

  Geografía

Los alquileres transfronterizos se pueden permitir para los siguientes países: España (se necesita una autorización previa; debe solicitarse obligatoriamente cuando se reserva el automóvil, y debe mencionarse en el contrato de alquiler). Tarifa transfronteriza: 73,80 EUR ($ 82,40) incluye CDW y asistencia en carretera 24 horas fuera del territorio de Portugal.

  Rentadores locales

Los arrendatarios locales son aquellos que no traen comprobante de vuelo de regreso.

  Rentas de una vía

Se puede permitir un viaje de ida nacional con solicitud previa (necesita consulta). Los importes son variables dependiendo, por ejemplo, de las estaciones de coche y la disponibilidad. Por ejemplo, SADORENT Porto-Aeropuerto de ida a SADORENT Lisboa-Aeropuerto cuesta 100 € y viceversa (111,65 $).

  Pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Depósito de seguridad: el depósito comienza en un mínimo de EUR 800,00 ($ 893.18) (grupo de automóvil A) hasta un máximo de EUR 4.500,00 ($ 5.024,12) (grupo NNL) y tiene el mismo valor que el deducible (responsabilidad del seguro) . La cantidad está correlacionada con la tarifa del automóvil. Al alquilar un coche, será necesario que el cliente realice el depósito con tarjeta de crédito. Este depósito de garantía obligatorio tiene como finalidad cubrir la franquicia, que suele constituir la máxima responsabilidad en caso de que se produzcan daños en el coche cubiertos y no negligentes o análogos (por ejemplo, pérdida de documentos) durante el período de contratación. Se retendrá en su tarjeta en ese momento. del alquiler, una vez que se devuelva el vehículo, este depósito se liberará si todo está bien. El cliente deberá pagar por cualquier daño, incluidos los neumáticos y el parabrisas, que se produzcan en el vehículo de alquiler hasta el monto deducible (si no es un daño por negligencia). Hay algunos extras (por ejemplo, WDW, ACDW, SLDW, LC) para agregar más cobertura y reducir el deducible del seguro. Los métodos de pago (para el alquiler en sí, excluye el depósito de seguridad) son tarjetas de crédito (MasterCard, Visa, American Express, Diners club, Discover, JCB, Visa Electron); se permiten tarjetas de débito (Multibanco, Visa Electron, Maestro); se puede permitir efectivo. Los depósitos en efectivo, los cheques de viajero, las tarjetas de crédito o débito sin cobrar estarán sujetos a verificación en el momento del alquiler. No somos responsables de los cargos bancarios en los que pueda incurrir al usar su tarjeta.

  Prepagado con tarjetas de débito

Es aceptable que los clientes hagan una reserva prepaga y procesen el pago de la reserva con una tarjeta de débito prepaga. Tenga en cuenta que se requiere una tarjeta de crédito como garantía / depósito para aprobar el alquiler. La tarjeta de crédito debe estar a nombre del arrendatario y debe utilizarse en persona al momento del alquiler. Las tarjetas de débito prepagas no son aceptables para dejar un depósito o para usar con la suscripción del servicio de dispositivo electrónico de peaje. A los clientes que no tengan tarjeta de crédito se les puede negar el alquiler.

  Reglas

Especialmente para reservas fuera de horario, los clientes deben proporcionar el número de vuelo y el número de teléfono móvil. Si el cliente se retrasa (por ejemplo, debido a un vuelo) y la recogida (o devolución) sale del horario comercial, el cliente está sujeto a la tarifa fuera del horario laboral. En caso de retrasos de los clientes - que deben informar a SADORENT - la empresa retiene el coche hasta el día siguiente (24h). Los no shows están sujetos a un cargo de alquiler de un día. La actividad de alquiler de coches trabaja con tipos de vehículos (características agrupadas). SADORENT no puede garantizar modelos y marcas de automóviles específicos. El cliente debe conducir con cuidado y devolver el automóvil en el mismo estado en que lo recibió; de lo contrario, está sujeto a un cargo. Los precios de las exenciones / equipos / extras pueden cambiar sin previo aviso.

  CDW

El vehículo está asegurado de acuerdo con las disposiciones legales del país - responsabilidad civil. La exención de daños por colisión de CDW incluye daños cubiertos y no por negligencia al vehículo en caso de accidente / colisión, y el arrendatario debe pagar un cargo variable según el tipo de vehículo. También existen las siguientes opciones: PAI - Seguro de accidentes personales (exención) - EUR 4,75 ($ 5.30) por día. WDW - Exención de responsabilidad por daños de Windows - EUR 2,00 ($ 2,23) por día. ACDW - Cobertura complementaria de CDW: las cerraduras y los neumáticos están completamente protegidos (a menos que sea por negligencia grave). Las pequeñas abolladuras y rayones (incluidas las llantas, siempre y cuando no estén dañadas) están cubiertos hasta el deducible reducido. SLDW - Cobertura de daños por colisión (CDW) y pérdida (robo - TW) con reducción de súper deducible. Los daños cubiertos por CDW no negligentes solo se cobran hasta el monto deducible reducido. Requiere alquileres mínimos de cuatro días. LC LARGE COVER - es una protección adicional (SLDW + ACDW + WDW) que exime al cliente del pago del deducible requerido (siempre que no se infrinjan los términos y condiciones generales de alquiler descritos en el contrato, excluye extras). Requiere alquileres mínimos de cuatro días. (ACDW, SLDW y LC varían de acuerdo con la clase de automóvil; las tarifas diarias se pueden consultar y suscribir al recoger el automóvil).